Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ f188v

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f188v ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan do f188v cung cấp tại địa chỉ f188v.cam.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây có nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm cá cược, casino trực tuyến, xổ số, đá gà và các tiện ích liên quan do f188v vận hành.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký thành viên trên nền tảng f188v.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực (VNĐ) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên.
• "Vòng cược" – Số lần đặt cược tối thiểu cần hoàn thành để tiền thưởng khuyến mãi đủ điều kiện rút.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu pháp lý.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại f188v, bao gồm cả người chơi trên website và ứng dụng di động. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f188v, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. f188v nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không giả mạo danh tính.
• Chưa từng bị f188v chấm dứt tài khoản vĩnh viễn do vi phạm Điều khoản.

f188v có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, sao kê ngân hàng, v.v.) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu hợp lệ có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Sau khi đăng ký thành công, Thành viên có trách nhiệm duy trì và bảo vệ tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho f188v nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại) khi có thay đổi để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng.

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập bởi bên thứ ba do sơ suất bảo mật của Thành viên. f188v không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc Thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật nêu trên.

Tất cả giao dịch tài chính trên f188v được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). f188v hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và tối đa 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu hoàn thành xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ trong các ngày làm việc thông thường.
• f188v có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.

f188v không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ gây ra bởi hệ thống của bên cung cấp dịch vụ thanh toán, lỗi kỹ thuật của ngân hàng hoặc các nguyên nhân khách quan bên ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

f188v thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố cùng với từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi chuyển thành tiền thật đủ điều kiện rút.
• Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng, tùy theo từng chương trình.
• f188v có quyền thu hồi tiền thưởng và vô hiệu hóa kết quả cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ f188v.

Mọi hoạt động cá cược trên f188v đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sản phẩm cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện tương ứng.

• Kết quả của tất cả trò chơi casino được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả cược được xác nhận khi vòng chơi hoặc sự kiện thể thao kết thúc. Mọi tranh chấp phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.
• f188v có quyền hủy bất kỳ kèo cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc bất thường ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra gián đoạn kết nối trong khi đang chơi, kết quả sẽ được xác định theo dữ liệu lưu trên máy chủ của f188v — không phải thiết bị của người chơi.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Đối với cá cược thể thao, bao gồm V-League, các giải bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác, f188v tuân thủ các quy tắc chuẩn của ngành cá cược thể thao quốc tế. Kèo sống (live betting) và kèo trước trận (pre-match) có thể có quy tắc riêng biệt được nêu rõ trong mục hướng dẫn tương ứng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f188v:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f188v để gian lận, thao túng kết quả.
• Sử dụng nền tảng f188v vào mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đặt cược nhằm mục đích khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ kèo.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân vi ên hỗ trợ hoặc thành viên khác của f188v.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f188v — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, hình ảnh, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tất cả tài liệu kỹ thuật số khác — đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của f188v hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f188v mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi.
• Tên thương hiệu "f188v" và các biến thể liên quan không được sử dụng vào mục đích thương mại, quảng cáo hoặc truyền thông bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà Thành viên gửi đến f188v có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường cho người gửi.

Quyền sử dụng dịch vụ f188v được cấp cho Thành viên theo hình thức giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi, chỉ nhằm mục đích sử dụng dịch vụ theo đúng Điều khoản này. Không có điều khoản nào trong tài liệu này được hiểu là chuyển nhượng quyền sở hữu trí tuệ cho Thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f188v không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược — việc đặt cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và Thành viên tự chịu trách nhiệm hoàn toàn.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.).
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung, chính sách hoặc hành động của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng f188v.

f188v cam kết duy trì độ ổn định và bảo mật của hệ thống ở mức cao nhất có thể. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một vòng chơi, f188v sẽ xem xét hoàn trả tiền cược theo chính sách nội bộ hiện hành.

f188v có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của Thành viên, f188v có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật (tiền nạp còn lại không vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nội bộ. Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ f188v.

f188v cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại qua email hỗ trợ của f188v, kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ f188v xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Quyết định chính thức: Nếu khiếu nại hợp lệ, f188v sẽ thực hiện điều chỉnh phù hợp. Quyết định của f188v sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng được coi là quyết định cuối cùng.

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành.

f188v bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo một trong các hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang Điều khoản của website f188v ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Hiển thị thông báo trong giao diện ứng dụng khi Thành viên đăng nhập.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ f188v sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày có hiệu lực.

Ngày cập nhật của phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được hiển thị ở đầu trang này. Thành viên nên kiểm tra trang Điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.